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标题: 说说建设银行青年东路分理处 [打印本页]

作者: 本网专访 时间: 2017-8-17 11:27
标题: 说说建设银行青年东路分理处

今天上午9点左右到邳州建设银行青年东路分理处办点业务。进门发现大约有一二十人在等候，陆陆续续还有人在进来办业务，三个服务窗口只开了一个。听等候的人抱怨说，已经来了半个多小时了，前面还有五六个人没有办理，不知道还要等多久，为啥三个窗口只开一个？

因本人还有其他事情办理，不能等太长的时间。于是就咨询了一位像大堂经理的领导，问他是不是另外两个窗口一会开。他回复说，只开这一个。我接着问他，这么多人在等候，且这家银行也处于城区中心位置，人口密度较大，为啥就不能开两个窗口。他冷冰冰地回答，这是总行的规定。然后，就不再理睬我了。

都说顾客是上帝，我们也不想当什么上帝，我们就想请建行的领导换位思考一下，如果换你是顾客，面对这样的情况，你会怎么想？怎么做？

在此，真心希望邳州建行的领导能从便民的角度，设身处地地替顾客着想，多开两个服务窗口，如何？

作者: 别后不知君远近 时间: 2017-8-17 12:12
店大欺客吧。钱庄就是牛气

作者: 别后不知君远近 时间: 2017-8-17 12:14
看来不如建设路和锦江路交叉点的建行点服务态度好。

作者: 渡海漂洋 时间: 2017-8-17 12:49
哎！

作者: 441071258qq 时间: 2017-8-17 14:57
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作者: 清泉居士 时间: 2017-8-17 15:00

作者: wxb12345a 时间: 2017-8-17 15:22
能用支付宝、微信解决的咱尽量少麻烦银行

作者: 本网专访 时间: 2017-8-17 15:57
谢谢楼上各位亲的支持和建议。有些问题不是支付宝、微信能解决的，还得需要麻烦银行~

作者: LUNO绿能照明 时间: 2017-8-17 16:38
我都很少去那，等的燥死人，

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作者: 华仔来了 时间: 2017-8-17 17:35
银行的通病，经常出现这种情况，明明有好多人排队等候，好几个窗口就开一个，而且柜台内好几个工作人员闲着没事眼巴巴滴看着你，顾客建议再开个窗口就是不开，甚至还傲的一头屎，遇到有急事的能把你燥死，是不是好多人等候彰显出你们银行业生意繁忙的景象好看呀！作为个服务窗口事事要为顾客方便着想，要灵活机动顺势而变！唉，幸亏互联网发达手机和网上银行，要不.........

作者: songyuri12 时间: 2017-8-17 20:22

作者: songyuri12 时间: 2017-8-17 20:23

作者: 金石开 时间: 2017-8-17 21:12
大家只是分工不同，谁都不要傲，谁也不要卑

作者: 金石开 时间: 2017-8-17 21:16
不要这样，好吗？

作者: 1791813552 时间: 2017-8-18 10:04

作者: 路思平 时间: 2017-8-18 11:02
邳州市建设总行更差劲，等半天只开一个窗口，说是省人力，节约。你节约啦，可人民群众可浪费大量时间。拿人民群众不值分文。胡操蛋！！！！！！！！！！！！！！

作者: 邳州保姆月嫂 时间: 2017-8-18 11:27
有同感

作者: syz905 时间: 2017-8-19 17:26
不止是建行，所有的银行都这鸟样，傲的一头屎

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作者: 邳州市明德书店 时间: 2017-8-20 14:32
平时可能没有多少人，柜台营业员配备的少，忽然人多了，忙不过来

作者: 岁月如歌18 时间: 2017-8-21 20:12
这个网点真的不咋的！服务差！

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作者: mdlsgd 时间: 2017-8-22 13:01
银行是弱势群体，我们要照顾他们

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作者: 蚊子爱咬我 时间: 2017-8-22 15:28
不如去农行喽！方便快捷

作者: 福家地产04 时间: 2017-8-22 17:15
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作者: 重低音 时间: 2017-8-23 21:01
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作者: xzhp 时间: 2017-8-24 08:13

作者: 士官 时间: 2017-8-24 10:17
营业员不多，保安不少。这些保安都是行长的亲戚吧

作者: 龙腾宝马 时间: 2017-8-25 09:30
随着时代发展，可以预见，在不远的将来，人们对银行的依赖，会越来越小

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