电商客服

熬夜选手第一名

接受白班晚班轮班者优先

1、年龄: 16-30周岁，能够熟悉基础电脑操作，会使用Exceloffice软件;

2、基础打字速度，能够和客户进行沟通，淘宝行业从业者优先;

3、具备良好的职业素养，抗压力强，协调能力强、沟通能力佳;

4、白班晚班可自由调剂安排者优先;

.上班时间:白班: 8-16点、晚班: 14-23点、月休2天

薪资构成:底薪+全勤+加班补贴+餐补.
上班地点:邳州飞龙酒店

1、使用旺旺、拼多多等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待，解答顾客对产品的疑问，接等客户、推销产品，促成订单成交;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、处理平台售后问题，如发货、退换货、产品相关问题等进行有效跟踪,

及时、有效、妥善处理客户的各种问题，为顾客提供优质的服务;

4、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理
15152000716咨询电话

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