邳州自来水公司乱收费现象！何时能够整顿！

邳州大老憨

真是气死人了！我们家二十多年来，水费每单月缴费一次，一直都很平稳，始终保持在二三十元左右，但最近半年来，自来水公司不知道怎么想的，双月频频出现近二百元的水费。不禁让我们产生疑惑，我家中现住俩人，其中还住院俩月，何来这么多的水费？！前去查询，告知欠半年水费，纯属胡扯狡辩。其他缴费客户，也是反应不合情理，家庭用水，没有漏点，根本不可能产生这么多水费。强烈要求上级主管部门，对自来水公司乱收费现象予以关注整改，让百姓安心生活，让百姓吃上放心水！谢谢！（有图为证）！

邳州水务

该用户11月13日上午来我公司了解情况，在公司服务人员到达现场后和用户确认水表抄读正常。按《江苏省城市供水管理条例》第二十五条规定：最终用户户内管道（水表后管道）等用水设施由最终用户负责管理。根据以上规定，我公司认为用户缴纳水费多现象，是户内设施管理不到位而造成的问题。我公司是按实抄水表读数和对应水价执行收费的，不存在乱收费现象。
若用户仍有异议，可申请对注册水表送检邳州市质量技术管理局进行校验，我公司将按校验结果处理。

三界外

还有供电，谁来监管？

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冰山客来

邳州水务违法停水，当月欠费次月停水，为了区区10复水费，损害客户利益！

千年钟声

我家也是，原来20多，现在得70，不知道什么原因？反应如石沉大海！顶起，希望引起重视

柳云飞

看你水表 总数如果一致就没错， 也有可能以前根本没抄表数  给你鼓的  现在抄表给加上去啦 。  我那也是 水表一直锁车棚里他们没法抄表 半年多家里没住人 每月都20左右水费

老教室

我们也是，每月收20吨的钱，现在一月将近150元。

邳州水务

这位用户您好：请您自行检查自己家中是否有漏水的情况。如果没有发现漏水现象，请您拨打客服电话：68582110.请您留下您的联系方式，我们工作人员会与您联系核对水表，您还可以申请校验，如果确认是我公司责任，公司承担相关责任。

清风归客

邳州大老憨

感谢大家关注，看来还真有不少我这样的冤大头！  为了不冤枉一个好人，我特意把今天去自来水公司反映处理情况的过程予以跟踪，也给大家一个参考和借鉴：今天早上我去自来水公司，见到了负责此项工作的领导，好在他们领导还是通情达理的，删掉种种猜测和辩解，下午让工程部的师傅亲自到我小区检查水表，没有发现漏水、坏表情况。证明一切正常，检修师傅说会及时反馈给他们领导，让我等候下一步处理意见。 我还是很有感触的，说明现在的领导也很务实了，没有推诿责任，期待处理结果能获得满意答案。

邳州大老憨

邳州水务 发表于 2017-11-13 09:58
这位用户您好：请您自行检查自己家中是否有漏水的情况。如果没有发现漏水现象，请您拨打客服电话：68582110 ...

这位领导你好，谢谢你的态度。检修师傅来看过了，没有发现漏水和坏表现象，说回去给你汇报，请你定夺处理意见。我静候佳音，谢谢！我会支付我正常的水费，也请你理解。

三界外

来自苹果APP客户端

邳州大老憨

11月14日进展：自来水短信催缴水费和滞纳金。我主动联系了自来水的领导，他们果然开始推卸责任，在他们确认水表正常、无漏水的情况下，还是坚持让我缴费。我反问：既然一切正常，我的钱是如何得来的？只要能够让我心服口服，我就缴费。他们对工作的态度很模糊，绕来绕去就是不肯承认工作中的马虎行事。还说如果追究水费就校表，看到了吗，既然都知道水表没有问题，还画蛇添足、多此一举，这就是这位领导的做事原则。可笑至极，目前社会还有这样不作为的领导，看来他是干到头了。所以，我们要学会维权，因为生命离不开水，但任由他们乱收费，这不是正能量。我呼吁有和我一样遭遇的家庭，我们要成立一个维权群，我就不相信上级领导不管。我的微信号：13852236162 备注：自来水公司乱收费   团结力量大！

邳州大老憨

三界外 发表于 2017-11-13 17:50
还有供电，谁来监管？

一句话：不做死就不会死！他们垄断国家的资源，胡作非为，早晚会被检举的。因为，再也不是旧社会了！

邳州大老憨

柳云飞 发表于 2017-11-13 08:58
看你水表 总数如果一致就没错， 也有可能以前根本没抄表数  给你鼓的  现在抄表给加上去啦 。  我那也是 水 ...

是的   他们就是敷衍了事，以前都是大约估计或者送人情  现在遗留问题都来了  所以  问题也就来了

邳州大老憨

老教室 发表于 2017-11-13 09:30
我们也是，每月收20吨的钱，现在一月将近150元。

那你去自来水公司找了吗？处理结果是怎样的呢？现在正常了吗？