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文明面前,没有“看客”

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发表于 2021-10-23 20:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,市创文办督查组暗访城区部分小区,发现存在环境脏乱、飞线充电、车辆乱停乱放等诸多问题。比如在幸福花园小区,居民在公共区域随意晾晒衣物,部分楼宇死角处堆放杂物,楼道内垃圾未及时清理,花园内植物无人打理,杂草丛生、落叶堆积。非机动车停放无序,几乎每栋楼前都有电动车随意停放的现象。此外,小区内还有流动摊位占用通道,给居民出行带来不便……

市创文办督查组暗访的小区不止一个,但幸福花园几乎集中了所有常见的问题。而常见问题比较多的小区,当然也不止幸福花园一个。比如世纪花园,在公共区域晒被子晒衣服的,车辆乱停乱放的,随意丢弃垃圾的,等等。当然,还有令人感到无奈又好笑的是,有一些小区绿地被勤劳的居民开垦成菜地。

住宅小区的治理,既是文明城市长效管理的重要任务,也是城市基层治理是否有序的直接体现。上述这些问题,各有不同,可也有共性,就是绝大多数都发生在老旧小区、安置小区或物业管理比较薄弱的小区。老旧小区失修、失管;安置小区的有些居民改不掉之前在村庄或自住房长期养成的不文明习惯;而所有的这些问题,都与社区失察、物业失序存在程度不同的关系。很多物业公司形同虚设,人力不够、责任心不强,对乱堆放、乱种植、乱张贴、乱停车、乱搭建、乱设摊的现象视而不见,再不就是标准不一、管束不力,坐视小问题发展成顽疾,等等。居民不文明,导致物业不起作用,物业不作为,又导致物业费难收,物业费难收,加剧物业公司不作为,这样的恶性循环现象,在一些小区循环了一圈又一圈,也就难怪创文督查组“小区走了一圈,发现问题一堆”了。

文明城市创建是一个长期积累、量变到质变的过程。巩固创文成果,需要每一位市民的参与,让文明行为入脑入心。这样的话,已经被相关部门以及媒体重复了无数遍。但仍然有一些居民我行我素,很难改掉一些不文明习惯。显然,光靠简单的感召,效果不大。这其中有一个思想误区,就是很多人可能努力做到自身文明,对于他人的不文明现象,从多一事不如少一事的角度,一般都选择了隐忍。对不文明的纵容,就是对文明的亵渎。所以,文明面前,没有“看客”。小区本就是由一个个小家组成的“大家”,设若越来越多的人都能秉持“大家小家都是家”的理念,可能就会有效阻止“不断侵蚀小区文明土壤”的现象。

单单抱怨有人不文明,于事无补。所谓“三分建,七分管”。加强基层治理力量与能力、提升小区物业管理水平自不必说。对不文明行为及种种“伤害”小区的现象,任何漠视、默认进而不作为,都会让不文明现象急速蔓延,直至整个小区“沦陷”。与整个城市文明创建相同,小区文明创建也必然要遵循法治化、规范化、制度化的道路。

有一个例子可以说明这一点。之前老家有一个亲戚,平时就有随地吐痰的恶习。但有一次与他同行去机场,在步入机场到候机将近三个小时的时间,发现他吐痰的概率明显减少,即便要吐,也要么找垃圾桶,要么用纸巾。我调侃他说,为啥不随地吐痰了?他脸红着说,这么光亮干净的地板,有点不好意思,吐不出口。这个事实说明,一个小区的日常管理、维护有多重要。当小区发生第一起不文明现象时,社区或物业能及时跟进,并借助有关方面及群众共建共治力量,辅以各种制度和手段,除了第一时间消除不文明现象的同时,还能让不文明行为的肇始者付出应有代价,长此以往,便一定能实现“小区环境改变——居民素质跃升——城市文明程度提高”的良性循环,每一个居民也才能充分享受到“文明红利”。 


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发表于 2021-11-18 09:27 | 显示全部楼层
大家齐心携手,做文明好市民
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