东大医院骨科 | 以学科建设促进医患关系持续升温

和风春雨 · 发表于 2022-11-21 14:55

为更好地服务患者，践行双中心理念，给患者提供更全面的治疗方案，东大骨科积极开展学科建设，定期举办业务学习，不断委派医务人员外出学习进修，引进机器人等先进设备，积极参加各类学术讲座，围绕着强化学科建设、营造和谐医患关系的两大中心，从思想上转变，在专业上拓展，精益求精，持续提升，在学科建设的同时，也有效地促进了医患关系的良好发展。

细心带教、创新发展

为患者提供优质医疗服务

每当提起闫博士，大家对他的第一印象是技术大咖、热爱学习、以患者为中心。他常常总结手术经验、探索医学前沿、了解本专业新技术、新发展趋势，并运用到临床实践中，在治病救人的同时，带领科室医生逐渐转变思路，进一步加强学科内涵建设与学习氛围，开展新技术，提升科室医疗服务质量。

对于科室年轻医生的成长，闫博士鼓励大家多学习、努力提高业务能力，加强理论武装、促进实践提升。他要求每一个患者治疗方案都要进行术前讨论，形成统一的治疗方案，让年轻医生规范患者诊治，也通过讨论促进大家对疾病的认识，积累更多专业知识。

小切口解决大问题，让患者无后顾之忧

骨科微创技术是骨科领域发展的趋势，东大骨科团队攻坚克难、踔厉奋进，不断创新微创技术的使用，为广大患者带来更精确、更安全、更便捷的治疗选择。

患者马先生（化名）刚做完手术就安排家属准备锦旗，就是因为手术效果比较好，当天就能下床活动，之前的腰部疼痛、腿疼的症状全部消失，患者十分满意，所以就立刻安排锦旗相送了。

马先生早些年前因肋骨骨折在东大骨科治疗，当时便觉得闫主任是一个能为患者着想的好医生，他对待患者病情能保守治疗就保守治疗，绝不让患者多花钱，所以这次腰疼也就奔着闫主任来了，在得知微创手术就能治疗多年的腰椎病后，他便欣然接受，没想到手术效果立竿见影，而且伤口比较小，恢复得也很轻松。

十年寻医两茫茫，一朝克疾泪满眶

陈先生（化名）今年48岁，自述十几年前就出现四肢无力、走路不平衡、视力模糊等症状，因为父亲也有相似症状，全家人都以为是神经方面的遗传病。十几年来，他辗转上海、南京、徐州等多地三甲医院求医问诊，然而治疗效果并不理想。

为了进一步治疗，他来到了东大骨科选择手术治疗的方案。“为什么我那么相信骨科闫主任，就是因为在问诊的过程中他很自信，一看就知道是什么病，从他的语气中我能看出来他很有把握，不像之前的医生都捉摸不定。”

手术很成功，效果非常明显，患者家属：“术后第一天晚上，他都兴奋的不睡觉，说终于治好了病，现在不舒服的症状一点儿也没有了，视力也恢复了，躺着都能看清那吊瓶上的小字！哈哈，真的是太感谢医生了！”患者本人回忆术后，激动的流下了泪水......

多学科协作，让患者康复“快”又“好”

又是一个清晨，当东大骨科饶院长来到病房查房时，患者家属高兴地对饶院长说：“通过你们仔细的照顾与康复理疗，我家老罗（化名）现在神清气爽，精神好多了，胃口也不错。你们医院真的是太好了，我们之前也住过很多家医院，从来没有体验过医、护、康、麻一起来查房的服务，真是太谢谢你们了！”

原来，骨科对病房实行了多学科联合查房制度，通过几个月的实施，这项措施深受病人及家属的欢迎。

只用对的，不用贵的，让患者省事省钱

在接诊的过程中，想方设法为患者省钱，从不开高价药、不开过度检查项目，能保守治疗的绝不推荐手术治疗。

（饶院长在社交平台为患者解疑答惑）

为方便患者咨询病情、预约诊疗，骨科医生把手机号、微信号、微信群等都留给患者，针对无陪护的患者，推出病区无陪护病房服务与零距离护送服务，更好地解决“一人住院，全家受累”的问题，让患者住院期间虽无陪护，但享有温度。