如何防电信诈骗，易宝支付替你揭开谜底

加冰的露露 · 发表于 2017-3-14 11:14

　　电信诈骗，科学快速发展身后的影子。而防电信诈骗话题一直都在，也一直“火热”，甚至两会期间也会被多次提及。
　　中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告2016》显示，近一年，我国网民因为垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失为人均133元，比去年增加9元，总体经济损失约915亿元。据公安部的数据，2015年全国公安机关共立电信诈骗案件59万起，同比上升32.5%，共造成经济损失222亿元。
　　“200亿也是规模不小的行业了，很多行业加起来都没有200亿，所以可想而知造成的社会危害非常大。”行业支付的领先者，易宝支付联合创始人、总裁余晨表示。
　　作为一种智能型犯罪，电信网络诈骗依托通信和互联网的功能与特性，存在犯罪成本低、渠道多、蔓延速度快、覆盖范围广、受骗群众多等特点。而且，电信网络诈骗的犯罪手法多样，且日益专业化，规模越来越大，有的甚至是跨境实施犯罪，加大了打击的难度。
　　电信网络诈骗不仅会危害大众的财产安全，也严重损害社会诚信和社会秩序。
　　业内需要产业链协同作战
　　某种程度上看，犯罪分子都是“很好的”产品经理、心理学家。“他们非常了解受害人的心态，所以他们设计的产品有1.0版本，1.0版本出来以后发现骗人不够了，就开始迭代升级。而且所有产品里骗人都有话术，都有语气，如果潜在受害人说了这句话，你应该说哪句话。产品越来越丰富，做出来的骗局越来越复杂。你会发现一般人做的欺诈产品，跟我们大的软件公司开发的产品差不多，可以说犯罪分子都是产品经理，都是心理学家，而且都是好演员。所以意识到电信欺诈本质上是一个社会工程犯罪，这是最重要的，不只是技术，它一定是利用人性里面的弱点，找到了漏洞，所以才能得手。”
　　而且，随着整个社会在防范电信诈骗上投入的资源增加，骗子也早已进一步升级，他们会详细研究中国的相关法律，甚至有一些骗子会刻意躲到和咱们国家没有引渡条款的国家和地区，实施诈骗。这已经不再是单纯的诈骗问题或者经济问题，而是涉及到法律层面、国与国之间的层面了。
　　因此，易宝支付总裁余晨认为：防范电信诈骗，不是某个环节、某个企业的工作，单独依靠运营商或者银行防范电信诈骗，并非易事。“一定是要从产业链上不同的环节，大家共同上下游进行配合。另外，不仅在技术层面，也要在商业规则上、管理和流程层面进行这些措施的完善。
　　应该怎样做到防诈骗?
　　支付往往是电信网络诈骗中涉及的最后一个环节。
　　“举个最简单的例子，很多电信诈骗的形式都是冒充银行等金融机构给你打电话，然后管你要密码。很多老百姓缺乏一个基本的常识——密码在数据库里是单向加密的，银行的人其实不知道你的密码。但是很多老百姓没有这个意识，他觉得银行问你要这个密码，就应该把密码给他，这是一个最基本的常识性的错误。”余晨表示，很多被骗的案例中出问题的并不是技术问题，这就要求消费者加强鉴别能力。
　　就电信诈骗而言，最佳的防范阶段，就是事情发生之前。
　　易宝支付的事前防范主要是日常在线上提供对消费者的安全教育，并提供7*24小时的客服提示。在线下，易宝支付每年的9月份都会有“金融知识普及月”，通过一系列活动帮助普通消费者、用户提升风险防范的意识。余晨认为，普通消费者加强安全教育，提升防骗意识尤为重要。
　　在事后防范方面，万一发生了诈骗，易宝支付也采取了很多措施。比如第一时间冻结账户，最大限度为用户挽回损失，积极配合公安机关介入调查等。
　　“对金融机构来讲，加强实名制管理，其实也是非常有效的防范方法。”余晨表示，易宝支付也加强了对商户和接入公司的管理，可以快速发现问题，并追究相关方责任。
　　这一系列措施，从技术到商业规则，到管理，到安全意识，这几个层面都可以完善反欺诈的措施，加上防范的宣传，最后对整体反欺诈的生态圈的构建都是有帮助的。

我的小红帽 · 发表于 2017-3-14 17:35

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