当AI遇到多聚智能电销机器人...电销客服被取代？

多聚宝宝 · 发表于 2017-12-4 13:12

最近两天，第四届世界互联网大会在浙江乌镇开幕，几乎所有的大咖都在谈论这个话题：人工智能（AI）。

阿里巴巴马云：机器人不可能超越人类。

谷歌桑达尔·皮查伊：以前是人来适应电脑，未来是电脑适应人。

由此可见，人工智能未来将渗透生活的各个领域，更包括现在的电销客服行业。

高力国际报告指出，未来20年内，电话销售人员、会计师、技术文档撰写员、房产中介等职业将有可能会被人工智能取代。

电销客服被取代？

未来的人工智能是一定会取代电销客服的。

为什么这么说呢？

这份工作重复性强，比较机械，还要时不时面对客户的辱骂等等。

如果是多聚智能电销机器人来做这份工作就省事多了。

自动拨打——号码一键导入，自由控制拨打时间

自动交流——识别人类语言，模拟真人自动回答

自动记录——自动记录兑换内容、语音、文字，方便随时查看

自动分类——自动客户分类，轻松跟踪意向客户

如果你是公司老总

雇佣一个多聚智能电销机器人绝对比你招聘一名人工客服更省事。

多聚智能电销机器人，只需付出少量租金，即可获得一位专业电销助理，帮助企业快速筛选优质意向客户。

多聚智能电销机器人，只需电销人员导入行业标准话术即可大展神威。它能够主动外呼客户，通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流，并将客户反馈信息收集记录。

多聚智能电销机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通，并快速准确答复客户业务问讯，还能批量呼叫客户，无需休息吃饭，大大节约了人力成本，提升了电话营销的效率，实现电销效率质变。

如果你是一名电销客服人员

一样也可以使用多聚智能电销机器人

它不需要吃饭休息，每天可以拨打600-1200个左右的电话，效率比人工高得多。

它还可以按照客户的意向进行分类—A、B、C、D、E、F。

A是最高等级的，说明这个客户的意向非常高，成单的可能极大，往下的就依次递减，E、F就没有继续跟踪的必要了，这类意向客户要么就是电话打不通的、拒接的，要么就是接通后态度不好、骂人的。

多聚智能电销机器人所拨打的每通电话在后台都可以看得一清二楚，有语音转成文字的，也有保留的下来的语音记录，只要想看，随时都可以，非常的方便。

不管你是公司管理人员，还是普通的电话销售客服，都可以来雇佣多聚智能电销机器人，它让你省心、省钱、省力不说，还可以帮助你们快速提升业绩哦！

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