我对民生大厅二楼社保处真是无语了

市人社局 · 发表于 2017-12-27 17:18

网友您好，看到您反映的问题后，我们第一时间责成社保处调查落实，您反映的问题主要是因徐州社会保险业务信息系统正在升级改造，导致补缴单据数额不对，同时工作人员没有向您解释清楚。12月18日上午，在社保处的沟通及协调下，徐州人社局软件工程师将问题修复，也协助您办理了补缴手续，并到地税局缴纳了欠费，补缴的欠费已按时到账。感谢您对我们工作的支持和理解。

三界外 · 发表于 2017-12-27 18:56

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风雨同舟321 · 发表于 2018-1-8 10:48

邳州市社保处发表于 2017-12-16 11:56
尊敬的网友您好：
    近日，由于徐州社会保障业务信息系统升级造成办理流程不畅，给您带来了不便和困扰，在此向您表示歉意！
    因业务系统升级导致您无法补缴个人欠费的问题，我处已上报给徐州人社局信息中心，并将于下周一安排工作人员到徐州专程处理此事，确保不影响您在新单位参保。
    欢迎您继续对我处工作进行监督，并提出意见和建议。
    电话：86223421  

                                                                                 2017年12月16日

为什么办个社保卡比春运买火车票还难？

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风雨同舟321 · 发表于 2018-1-8 10:49

邳州市社保处发表于 2017-12-16 11:56
尊敬的网友您好：
    近日，由于徐州社会保障业务信息系统升级造成办理流程不畅，给您带来了不便和困扰，在此向您表示歉意！
    因业务系统升级导致您无法补缴个人欠费的问题，我处已上报给徐州人社局信息中心，并将于下周一安排工作人员到徐州专程处理此事，确保不影响您在新单位参保。
    欢迎您继续对我处工作进行监督，并提出意见和建议。
    电话：86223421  

                                                                                 2017年12月16日

之前都纸质的，现在升级办卡，你们社保处不做好，为什么要我们来排队办理？

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