人工智能(AI)到来，我们能切身感受到吗?

多聚宝宝 · 发表于 2018-1-5 13:53

回顾2017年，可谓是AI元年。2017年初，AI带给我们最大的记忆便是Alpha Go以3:0完胜柯杰，成为人们茶余饭后最热的科技话题。没想到三百多个日子过去了，AI一跃成为了科技界最大的“时尚”IP，人们动辄提AI，似乎不与它沾上边就不能凸显自己的高大上。对经历了一年变化的我们来说，AI远非想像的那么神奇，也非遥不可及，而是化身为各种形态出现在我们生活中。

一、无处不AI

其实早在2017年前有AI的声音，为什么2017年被科技界公认为AI元年呢？因为在这一年里，除了Alpha Go、百度小度为代表的AI明星们带给我们惊喜，更多的是这个有自我学习能力的人工智能进步了不少。

在科学家的眼中，AI是神经网络、深度学习、虚拟代理、机器学习等多种技术的总称，甚至整个科学界都对人工智能还没有一个规范的界定；在各个厂商的眼中，人工智能是重新建立技术壁垒的机会，未来那怕把握住 AI其中一个领域，开启的或许就是一个万亿级的市场。

但事实上，人工智能尚不能自我进化，还需要人们投入巨大的精力去塑造这项“伟大”的技术。2017年的“元年”之称，象征意义远大于实际意义，或许在未来的某个节点，人们再次冠以 “AI爆发年”等名头也不足为奇。

二、最先落地的语音

技术的驱动让AI在2017年全面爆发，对于大众消费者而言，语音助手成为人们接触并了解AI的第一步。多年以前，人们对语音识别的理解更多在于文本和语音的转换，而在2017年，语音识别已经成为物联网时代人机交流的全新方式，全球各大科技企业都在语音助手领域投入了大量的资源，加上神经网络和先进算法的运用，“听得懂”我们语义的语音助手征服了越来越多的消费者。

虽然语音助手本身能够应用于诸多场景，但经过多年的沉淀和发展，各家语音助手倾向和擅长的领域多少有些不同。亚马逊、云知声、科大讯飞等企业主要集中于智能家居领域，而百度、谷歌则将重头放到了无人驾驶领域，类似智能客服、虚拟助理、智能车载等领域也有相应企业做布局。

三、视觉识别——更大的蛋糕

语音交互无非是让AI拥有了“听懂”这个世界的能力，而在AI成长道路上，“看”同样是AI生态不可或缺的一环，让计算机模拟人的视觉系统，实现人的视觉功能，以适应、理解外界环境和控制自身运动，可以说是2017年AI成长的重要方向。

说到视觉识别，不得不说说人脸识别这新鲜的技术了，除以Phone X、华为等企业为代表的手机人脸识别功能外，银行ATM机“刷脸取钱”成为2017年人脸识别大众热议的焦点。2017年下半年开始，农行、建行、招行等银行体系争相推出“刷脸取款”业务，人们无需携带银行卡，只需要站在农行ATM机前，看一眼摄像头，再输入手机号、取款金额、密码，自动吐钞，拿走现金。

四、专注于电销领域的机器人

随着人工智能科技的发展，能够自动拨打电话，自动交流、自动记录、自动分类客户的多聚智能AI电销助理已经出现。

可能你在某个时候接到的推销电话就是机器人打的，只是你不知道而已。

如今，已有不少的电销企业与之合作，比人工更高的效率，更低的成本使得许多的企业纷纷选择多聚智能AI电销助理。

最后

对于新生的AI，我们真诚的希望它能给我们带来更美好的未来，2018的AI，是更为可期的！

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