楼主: 悦年华

邳州金水湾乐桔乐购超市

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发表于 2018-5-19 14:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
永霞石磨香油不香不纯不要钱,买一瓶放半年,吃着不香退你钱,保你嘴吃香油心里乐,准说我们香油真不错,你是炒肉片,拌青菜,包饺子,吃个蒜干炸丸子,馏虾段,放上我们香油一点点,简直塞过活神仙,我们的香油获得过金质奖,远销美国加拿大,马来西亚新加坡,还有那小日本子和西德,外国人吃我们的香油都伸大拇,哥你说我们的看油吃得吃不得,外加您经常吃我们的香油,好处多又多,老爷爷老奶奶若经常把我们香油吃,保您身体赛黄忠,长寿百岁不老翁,大叔大婶若经常把我们香油吃,保你的身体强又壮,骑车还能追汽车,年轻小伙子若经常把我们香油吃,保你长的国家健儿一样,年轻的姑娘都愿和你搞对像,来晚了他都搞不上,年轻的姑娘若经常把我们的香油吃,保你不胖不瘦有荣阔,十指尖尖像小葱,中学生若经常把我们的香油吃,保您大学能考上,小娃娃若经常把我们的香油吃,保您聪明又可爱,长大会开飞机也会开开火车地址邳州市中兴路
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发表于 2018-5-19 16:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
赔偿一千元
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发表于 2018-5-19 17:06 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
尊敬的顾客您好,我是乐桔乐购超市的工作人员。对于您上述的事情给您造成的麻烦我们诚恳的向您道歉,我们将加强管理,追究相关人员责任以避免此类事情的再次发生。请您抽时间到金水湾店服务台接受我们工作人员的当面道歉及退货处理。对您的反馈我们表示感谢,希望您可以给我们提出更多宝贵的意见和建议!
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发表于 2018-5-19 17:13 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
乐桔乐购超市 发表于 2018-5-19 17:06
尊敬的顾客您好,我是乐桔乐购超市的工作人员。对于您上述的事情给您造成的麻烦我们诚恳的向您道歉,我们将 ...

不错,能及时认错及时处理问题还是好同志。希望能给顾客一个满意的答复,邳州就需要这样一个敢作敢当的企业。
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发表于 2018-5-20 06:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
我也是有年龄的超市会员了,还兑换了好几样商品,关键是我一直感觉还好吧,一样的东西价格比华联便宜很多,会员还能优惠,好多员工见面打个招呼,没遇到你说这事不好多说,我感觉能省一些又方便就行
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 楼主| 发表于 2018-5-20 16:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
乐桔乐购超市 发表于 2018-05-19 17:06
尊敬的顾客您好,我是乐桔乐购超市的工作人员。对于您上述的事情给您造成的麻烦我们诚恳的向您道歉,我们将加强管理,追究相关人员责任以避免此类事情的再次发生。请您抽时间到金水湾店服务台接受我们工作人员的当面道歉及退货处理。对您的反馈我们表示感谢,希望您可以给我们提出更多宝贵的意见和建议!

就是,早这样处理了多好了!从你们店开业我就开始办会员。都是五百五百的充值,出现这种事特恼火!不及时正确处理只会流失客源,我都在你超市遇到二三回跟顾客争执的了!过几天再去买,方便顾客,只会有利不会有弊的!
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 楼主| 发表于 2018-5-20 16:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京

要的不是赔偿,是态度!同时也是给超市跟顾客提醒,天气炎热,购买特别食品一定注意保质期并且看是否变质!
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 楼主| 发表于 2018-5-20 16:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
平民小老百姓 发表于 2018-05-19 12:47
你有钱没地方放还充值。买东东要到销货快的地方,就象吃饭要到生意好的饭店。卖不完又不能扔只有卖出去

老奶奶在家带孩子上学,带钱好忘记,手机支付又不会用,所以我都是每次给充值五百,快消费完再给充值。五百块钱一二个星期就用完了
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 楼主| 发表于 2018-5-20 16:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
扬锐兄弟 发表于 2018-05-20 06:36
我也是有年龄的超市会员了,还兑换了好几样商品,关键是我一直感觉还好吧,一样的东西价格比华联便宜很多,会员还能优惠,好多员工见面打个招呼,没遇到你说这事不好多说,我感觉能省一些又方便就行

我没找员工,因为员工不好处理,所以找的是相关科长,没想到科长还不如员工有正确的处理能力,希望能引以为戒吧。
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发表于 2018-5-22 13:59 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
乐桔乐购超市 发表于 2018-5-19 17:06
尊敬的顾客您好,我是乐桔乐购超市的工作人员。对于您上述的事情给您造成的麻烦我们诚恳的向您道歉,我们将 ...

我想问下 如果他不发到网上  你们也会这样处理吗

非得被曝光出来了  才来善后   这不是jian吗?
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发表于 2018-5-22 15:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
习惯就_fyQZ3 发表于 2018-05-19 17:13
不错,能及时认错及时处理问题还是好同志。希望能给顾客一个满意的答复,邳州就需要这样一个敢作敢当的企业。

举报就可以了
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发表于 2018-5-22 15:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
举报,现在食品安全很受重视
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发表于 2018-5-24 14:46 | 只看该作者 来自: 江苏扬州
对不起,防腐工作没有做好,下次多加点料。
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发表于 2018-5-24 16:21 | 只看该作者 来自: 江苏
希望超市的负责人还有值班人员能认真负责一些,毕竟这是食品,关于人的身体健康。
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发表于 2018-5-25 08:42 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
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