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[分享] 虾皮商家多店铺客服怎么好管理？

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四夕
楼主
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发表于 2019-12-2 14:37 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 广东深圳
    在虾皮开店的商家，也有开多个店铺的，有多个店铺的商家，免不了要管理多个店铺的客服，因此，这类商家就需要一个客服多开工具了。

    那么这个虾皮客服工具多开软件怎么使用呢？首先，这个客服多开软件是仅支持电脑端下载使用的，商家在管理多客服时，需要用电脑管理多店铺客服。

    在电脑端下载并安装甩手虾皮开店能手



    双击打开软件，输入账号和密码登录（为注册甩手账号的先注册）



    登录软件后，进入软件主界面，点击配置店铺按钮



    点击配置店铺，进入店铺配置界面



    点击店铺配置，弹出窗口，选择店铺对应的站点，输入店铺信息，将店铺配置在甩手虾皮开店能手上



    回到主界面，点击多店客服按钮，进入到多店客服管理界面



    当店铺有买家咨询消息，则在绑定好的店铺上客服界面显示为红点的即为未读消息，可操作回复



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