社区里的温暖！戴圩街道网格员乐当老人“管家”

xinshou123 · 发表于 2020-12-24 17:07

小网格、大担当。“网”里做的是服务居民家里的众多琐碎事；“格”上记录的是居民的所需、所急、所盼。经济开发区戴圩街道的网格员用一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷，他们用真心服务居民，用真情化解纠纷，在平凡的工作岗位上践行着初心和使命。

“今天给你买点豆芽、芹菜、莴苣、豆腐，需要什么你就跟我说······”
一大早，戴圩街道网格员杨大同就来到运平小区张荣玲老人家中，为老人带来了新鲜的蔬菜，并叮嘱她要注意保护身体。一句句关心的话语，让老人脸上洋溢着幸福的笑容。“有困难，我就打电话给网格员。我不方便买菜，他就帮我送上来，感觉就像儿女在身边一样。”

目前正值2021年医保缴费期，经济开发区戴圩街道的网格员接到求助电话，家住运平小区的杨增义老人称独自在家，医保还没缴纳，内心比较着急。

网格员立刻赶往老人家中，细致耐心地跟老人讲解了医保的政策，并帮助老人缴纳了医保费用。杨增义说：“今年的缴费方式不同了，需要在网上操作。我年纪大了，也不太懂，网格员服务送到家，我感到很满意。”

经济开发区戴圩街道通过开展市域社会治理现代化工作，把资源整合到网格、人员下沉到网格、管理服务落实到网格，打通服务百姓“最后一公里”，真正做到小事不出网格、大事不出社区。戴圩街道将网格系统划分为74个综合网格、7个专属网格，区街做到了全覆盖。
“我们戴圩街道八杨社区要重点做好信息采集、关注重点人员巡查走访、矛盾纠纷调处、安全隐患排查等工作，提升居民满意度。”经济开发区戴圩街道网格长何春香表示。

小草青青河流 · 发表于 2020-12-24 18:30

社区里的温暖